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一年一度的考研时间又要到了,不少酒店也开始应声涨价。11月30日,一条“考研房遇圣诞部分酒店价格暴涨”的消息冲上微博热搜。今年考研时间恰逢圣诞节,多地“考研酒店”12月23日-25日前后不仅一房难求,且价格呈现大幅上涨,一些平日房价二三百元的甚至涨至千元。在每年考研期间,不少考点周边的酒店都变得紧张,酒店价格也成倍上涨。业内专家表示,酒店有自主定价权,如果酒店是明码标价且没有价格欺诈行为,就不能按违法涨价界定。(12月1日《北京商报》)
不可否认,按照《价格法》的相关规定,酒店等充分竞争的行业,经营者在遵守明码标价的前提下,有权按照市场供求自主定价。但有权自主定价,并非意味着经营者可以漫天要价。今年的“考研房”300元涨至千元。更有甚者,此前据媒体报道,去年考研期间酒店平时不足200元的“经济房”,摇身一变为“考研房”后,“身价”陡涨10倍,成为“天价考研房”,加重了考生的考研成本。
酒店有自主定价权,但价格涨幅应在合理范围。如果涨幅过大,甚至强制以平日价格预订的消费者取消订单,则存在虚夸标价之嫌,是一种违法行为。事实上,在国家列出的必须严厉打击的价格欺诈行为中,虚夸标价就是其中之一。换言之,“考研房”虚夸标价,实际上就是任性涨价,说穿了就是一种明目张胆的“趁考打劫”行为,有违商业伦理。
虽然说,消费行为往往是“一个愿打一个愿挨”。然而,相比酒店经营者而言,考生明显处在弱势,不仅信息不对称,而且话语权也不对等。换言之,“考研房”的任性涨价,已经侵害了消费者的“公平交易权”。对于监管部门来说,监管酒店的经营行为,不仅要看其是不是“明码”,更要看是不是“实价”,这样才能切实维护消费者合法权益。
首先,价格主管部门要加强对酒店等服务业的日常监管,除了明确规定经营者必须明码标价,不得设置最低消费,不得采取虚假优惠折价等方式诱骗他人消费之外,更不能采取明码“天价”的手段虚夸标价。同时,要建立健全酒店商品和服务价格监管机制,完善价格监督检查制度,坚决查处各种乱涨价、乱收费、变相涨价、价格欺诈等价格违法行为。此外,对于诚实守信的经营者,应给予褒扬和奖励。
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