友邦保险(01299-HK)首席执行官兼总裁李源祥在季度业绩报告中表示：「友邦保险集团在第三季录得强劲的按季连续增长，随著遏制传播措施放宽后增长动力恢复，新业务价值较第二季上升22%。我们的有效保单业务表现保持强韧，续保率强劲，总加权保费收入按年上升7%。」

　　「友邦保险业务所在的多个市场，在遏制2019冠状病毒病传播措施相继放宽后，疫情仍受到有效控制。虽然在部分市场以遥距方式完成保单销售仍占新业务的很大比例，我们普遍看到由面对面会议促成的保单销售比率回升。」

　　「2019冠状病毒病大流行亦令工作模式出现显著转变。举例来说，集团第三季的商务公干开支较去年同期减少75%，而集团整体合作和联系则明显增加。我们的员工在过去30天合共进行了接近28万次视像通话及100万次线上语音通话，与过往的工作模式有显著的转变。」

　　「利用各种崭新科技，包括与工作模式的相关转变，是实现友邦保险转型的策略性目标之关键环节。虽然这横跨多年的过程目前仍处于初步阶段，我们正在取得良好的进展。」

　　「我们的部分业务已高度数码化，即使在当前特殊的经营环境，仍可迅速作出调整并缔造强劲业绩。以我们于印度的合资公司TataAIALife为例，尽管当地持续执行遏制传播的封城措施，在新的遥距销售模式获广泛采用的带动下，TataAIALife的新业务价值在第三季录得卓越的按年增长。友邦中国改为线上招聘，亦促使新入职代理人数于2020年录得非常强劲的增长，加强友邦中国的分销能力。」

　　「在过去数月，我们取得重大的策略性进展。友邦保险在10月1日成功完成把中国内地业务改建为一家独资人身保险子公司的工作，标志著一个新的里程碑。」「我很高兴友邦中国最近获中国银行保险监督管理委员会批复，开始筹建四川分公司。这将是我们在中国西部的首家分公司，亦是我们拓展友邦中国地域覆盖鸿图大计的第一步。」

　　经历2020年上半年环球经济显著收缩后，部分国家包括中国内地已在第三季重拾增长。在国家层面，经济复苏的步伐迥然不同，取决于遏制2019冠状病毒病大流行的措施和政府政策的成效，以及制造业的重要性和竞争力。鉴于许多国家的2019冠状病毒病感染个案持续上升，加上政治及贸易局势依然紧张，中期前景仍高度不明朗。然而，在亚洲区内财富增长、保险渗透率偏低及社会福利保障有限等结构性因素带动下，长远来说，对友邦保险产品和服务的需求将会持续增长。凭藉强劲的分销网络、别树一帜的倡议，以及领先的品牌和财务实力，友邦保险处于独特优势，以把握亚洲区内人寿及医疗保险市场的庞大长远机遇。

（文章来源：财华社）

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