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为持续巩固【解释:1.坚固;不易动摇(多用于抽象的事物)2.使坚固...】企业信息服务领域先发优势,充分发挥“融安【融安县位于广西北部,是柳州市所辖县。】e信【e信就是统一通信:融合电话、传真、会议、短信、邮件、即时通信、网络文件柜、网络通讯录于一体,为您构建一个便捷、高效、低成本的沟通平台。】”的堡垒作用,工行新疆区阿克苏分行在年终收官之际全面推进“融安e信”业务发展,多举措“增收获客”。
紧盯重点目标客户,做好签约。积极发挥由公司结现部、机构业务部、安全保卫部组成的融安e信服务团队作用,行领导挂帅、多部门联动,主动上门对重点目标客户单位开展走访服务。将重点目标客户按行业、区域筛选归类,对各类有内、外部风险管控需求的行业和客户精准营销,实现目标客户签约。
唤醒睡眠存量客户,实现续约。为盘活融安e信睡眠客户,重点分析存量客户日渐形成睡眠客户的原因,对睡眠客户采取名单制,由融安e信服务团队成员和客户经理组队按名单逐户回访,为客户讲解操作要领,帮助指导客户正确使用融安e信服务要领,增强客户认同感和满意度,确保到期客户唤醒续约全覆盖。
举办融安e信专场答谢活动,巩固客户。该行通过举办融安e信专场答谢活动,为客户分享智慧安全防线经典案例,重点宣传工银融安e信独有的大数据平台、精准防范风险的优势,加深客户对融安e信产品的了解,在活动现场问答互动中提升客户金融安全意识和防外部欺诈的能力,融安e信在风险防范领域得到客户的好评,为到期续签工作打下了坚实基础。
(文章来源:城市金融报)
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