用户没有申请贷款，但是征信中有多头借贷的记录，可能造成原因有他人盗用用户的身份信息申请贷款，或者用户自己申请了贷款但是忘记了。前者用户一定要及时报警，并且让警方出示相关的证明，证明贷款非用户本人申请。后者，用户只要提前还清部分贷款，那么就不会存在多头借贷的情况。

多头借贷是指用户在同一段时间内申请了多笔贷款，只要错开申请贷款的时间，就不会造成多头借贷的情况。

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