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商家、经销商空转蟹券获利,消费者却无蟹可兑
超发滥发!“纸螃蟹”横行于市存隐忧
业内人士指出,治理蟹券乱象应从源头入手,要对商家发券环节进行监管
近年来,蟹券因便于携带、馈赠而产销双旺,却也因兑换难、提货时间长而屡受诟病。近日,《工人日报》记者调查发现,“一券在手,螃蟹难求”的背后,是商家炒作蟹券的把戏。发券商家超发滥发卡券而后又低价回购,经销商高价卖券的同时打折收券,只需左手倒右手,让“虚拟蟹”转个圈。最后,发券商家、经销商赚得盆满钵满,消费者却承担无蟹可兑等风险。
在淘宝通过关键词检索可以发现,大闸蟹礼券专营店就有上百家。一些头部店铺请明星代言,其主推款月销量甚至超过10万张。奇怪的是,在一些二手交易平台,蟹券回收生意同样火热。值得注意的是,这些二手商家并非趁蟹季做一锤子买卖,而是长期稳定地收购蟹券,并且只回收几个特定品牌,成交率很高。当被问及原因,一位商家表示“小牌子不收,不好处理”。
那么,为什么大牌蟹券被批量收购后又流向市场呢?某经销商告诉记者,就二手交易来说,之所以差价巨大却仍成交量可观,主要在于大闸蟹的“礼品”属性。“送礼者送出高价礼物觉得有面子,收礼者低价卖掉蟹券得到了实惠。送礼本身暗含价值交换,这让蟹券的实际价值没那么重要,也让这种商业模式得以持续。”
“蟹券炒作的本质是大闸蟹的‘证券化’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林分析称,蟹券作为预售券,需要消费者提前购买,大闸蟹上市之后再提货,这就形成了期货。但是,大闸蟹在履行金融属性的过程中,缺乏监管和规范,最终的履约毫无保障。只要将蟹券投入市场完成一次闭环循环,商家不养殖螃蟹也能获利。
商家空手套白狼,最终买单的还是消费者。记者发现,在电商平台的蟹券交易评论区,买家的差评和控诉有不少。除了对螃蟹质量差、货不对板的抱怨,消费者的不满主要集中在提货难甚至提不到货。
为何总也提不到货?因为螃蟹根本就不够。水产批发从业者崔涌向记者举例说,比如商家只养了20份螃蟹,却敢发售100份蟹券,其余80份都进入虚拟的交易通道中空转。一旦兑换量超出实际供货能力,就找借口拖延时间,甚至直接跑路。
浙江大学管理学院市场营销学系副主任王小毅则表示,蟹券空转的过程中,螃蟹的价格被哄抬。吃蟹门槛不断变高,使得普通消费者望而却步。
对此,业内人士指出,治理蟹券乱象应从源头入手。除了兑付环节外,相关部门还要对商家发券环节进行监管,提前介入并核实其供货能力,及时叫停发券量与实力不符的商家,系牢监管之绳,不能任由无法变成真螃蟹的“纸螃蟹”横行于世。(记者陈曦)
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