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埃森哲于今天发布《2020中国企业数字转型指数研究》报告。数据显示,有11%中国企业的数字化投入已转化为出色的经营绩效,其数字能力既为企业在疫情危机中的运营提供了韧性,又为企业创新业务在危机后开辟了新的增长空间。
据悉,此次研究抽样调研了电子零件与材料、高科技产品、汽车与工程机械、医疗医药、消费品、物流、传统零售、化工建材和冶金等九个行业的398家中国企业。
报告显示,在疫情之下,大部分受访中国企业开始利用远程办公、提供线上服务等数字化方式积极进行业务调整,但其中只有不到四成(39%)的受访企业表示已经充分应用了云服务,而在利用实时数据调整和优化生产方面,这一比例仅为22%。
疫情后,中国企业数字化投入的意愿产生了变化:总体上企业高管希望更加务实地推进数字转型。有85%的受访高管表示,希望能在未来一年内看到数字转型的回报,获得新产品和服务的预期利润,提升客户满意度,扩大市场份额。
(文章来源:钛媒体)
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