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2020年双11前夕,百度低调上线了购物频道。10月16日,经济观察网记者打开百度APP,购物频道提示红色的“新”字,点击进入后,页面有当季好店、好物推荐,常规的商品信息流外,还有“达人直播”、“发现好物”等板块。
这已经是百度第四次尝试电商业务。与前三次的百度有啊、百度乐酷天、百度MALL相比,这一次百度电商业务低调了许多。记者回顾百度近一年来的新闻发现,其实百度已经为此次电商业务准备了一年多时间。
时至2020年,电商已经成为互联网公司的标配,除了电商起家的阿里巴巴、京东、拼多多外,做短视频的快手、抖音已经在电商赛道上布下重兵,做社交的腾讯也通过微信小程序去年一年就在电商领域收获8000亿GMV。这样的大环境下,仍有拥有大量流量的百度做电商,不足为奇。
中国电商协会高级专家庄帅告诉记者,对于百度来说,通过电商获得消费数据、商品数据,也有助于其做人工智能。因此,百度做电商是一个老生常谈,又必须要做的事情。
前三次,百度大张旗鼓进入电商行业,都铩羽而归。这一次百度悄悄上线电商,会有不一样的新结局吗?
百度电商的4次尝试
百度规模最大一次进军电商行业,在12年前。2008年,百度推出百度有啊,对标淘宝做电商平台,希望成为第二个淘宝。当时,淘宝已经是电商行业航母级产品,作为后来者的百度有啊,并没有大的差异化特点,百度作为搜索平台,也缺乏购物的体验和技术,没有做到让用户转换平台,最终失利。2011年,有啊商城关闭。
2010年,百度与日本电商网站乐天合资开设B2C网站乐酷天,主要复制乐天日本商务模式,2012年,乐酷天关闭。当时新闻报道称,乐酷天2年亏损超亿元失败原因在于管理问题,作为合资公司,日方管理权重太大,管理链条过长,致使本地化权限受限。
2015年,百度举着中高端 “品牌化” 的牌子再度杀入电商领域,推出百度MALL,只和品牌官方直接合作,确保100%正品行货。2017年4月,百度MALL网站关闭。
百度2020年的电商尝试,比以往低调了许多。新推出的购物频道内嵌在百度APP内,如果不是刻意寻找,基本很难发现。记者根据百度近一年的动作发现,百度其实为这个频道准备了很长时间。具体动作包括小程序、直播、度小店等。
记者在百度购物频道一场珠宝品牌的直播中尝试购买,点击购物车按钮到最终付款,几秒钟可以完成,不需要跳转其他平台。购物频道也有直接售卖的商品,比如纸巾,点击进入后可以直接购买,体验类似淘宝或拼多多。根据购买提示,是由百度的度小店为商家提供的技术服务。
度小店是百度2019年推出的电商平台,针对品牌电商、二类电商和内容电商提供建店、交易、结算、订单等能力,打通 C 端 、B 端电商闭环。同时,直播也是百度发力电商的重要方式。今年上半年,百度上线直播,618年中大促期间,百度直播带货整体成交额环比增长571%,在6月18日当天,百度直播带货活动单场成交额破1千万元。
购物频道首页推荐的商家,有每日优鲜等电商平台,有良品铺子等零食商家,有赵薇酒庄直供的葡萄酒,也有淘宝商家一样的家居百货,还有拼多多擅长的农产品特产店。购物频道也与百度直播打通,购物频道正中央,就是直播栏目,点进去后可以看到正在百度直播卖货的商家。
这次有什么不一样
百度此次做电商,没有像之前几次直接搭建一个独立商城,而是通过小程序、度小店、直播,在百度APP内部推出。
2018年,百度推出智能小程序,执掌百度移动生态事业群的百度公司执行副总裁沈抖,在多个场合为小程序站台,并表示会长期做这个业务。
在百度看来,智能小程序有助于弥补百度缺失的电商能力。小程序上线不久,百度与小红书等社交电商平台合作,也通过小程序售卖国际车展电子票,验证了小程序的电商能力。
庄帅认为,百度的体量毕竟还在,只要做了电商,第三方公司是会参与的。但是,要看百度把电商放在什么战略层面去做的,如果只是隔靴搔痒,不太可能超越腾讯目前的电商战绩。
百度智能小程序内,商家运营模式与微信内商城类似,通过有赞等技术商,直接给正在搜索的用户卖货,不用二次跳转,卖货逻辑是畅通的。支付方面,百度智能小程序接入了第三方支付,包括微信、支付宝等。
去年8月8日,百度3000万美元投资有赞。百度APP总经理平晓黎曾告诉经济观察网,与有赞合作,可以满足百度用户在搜索时想购物的需求。
6月22日,百度完成了对消费品排行榜“盖得排行”的投资。交易完成后,百度持有“盖得排行”约26.06%的股份,成为最大单一股东。这也被视为是百度布局电商业务的又一重要动作。
“在疫情这样的特殊节点,百度的家居生活、生鲜水果类搜索需求也大幅上涨,百度已经成为商品需求的入口。”百度电商垂类产品经理段勇涛说。
目前,百度通过度小店搭建电商基础设施,为商家和作者提供店铺和商品的建站能力,包含商品、订单管理及资产中心等功能。通过自身的搜索和直播流量为商家引流,通过小程序与其他商家建立合作,构建了基本的电商能力。
电商对百度意味着什么
电商已经成为互联网公司的标配。短视频公司快手、抖音,社交公司腾讯,都已经在电商赛道上收获不菲。百度经过一年多的布局,也开始发力。
“电商很赚钱。”庄帅说,这是大公司都想做电商的原因。尤其今年以来,直播电商实现了广告的品效合一,是目前广告主最爱投放的方向,电商背后的供应链金融、物流业务都对大公司有吸引力。
对于百度,电商还有赚钱之外的意义,“如果没有消费数据,没有商品数据,怎么做人工智能?”因此,百度做电商是一个必须要做的事情。
电商的赛道上,已经巨头林立。庄帅分析,今年阿里巴巴GMV有望突破8万亿,微信小程序有望突破2万亿,拼多多2万亿也有希望。即使快手和抖音,今年的目标都是2000亿GMV以上,这种大环境下,百度能占到多大的电商地盘?
如果小打小闹,应该问题不大,“想要突破千亿规模,可能就很难了。”他这样认为。
(文章来源:经济观察网)
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