据报道，当地时间12月2日，欧洲【欧罗巴洲（Europe），名字源于希腊神话的人物“欧罗巴”（希腊语：Ευρώπης），位于东半球的西北部，北临北冰洋，西濒大西洋，南滨大西洋的属海地中海和黑海。】消费者权益组织(Euroconsumers)称已经在比利时【比利时王国（荷兰语：België，法语：Belgique，德语：Belgien），简称“比利时”，位于欧洲西部沿海，东与德国接壤，北与荷兰比邻，南与法国交界，东南与卢森堡毗连，西临北海与英国隔海相望。】、西班牙【西班牙（西语：España），正式名称为西班牙王国（西语：Reino de España），1492年10月12日独立，是一个位于欧洲西南部的国家，与葡萄牙同处于伊比利亚半岛，东北部与法国及安道尔公国-xibanya】，并计划未来几周在意大利【意大利共和国（意大利语：Repubblica Italiana），简称“意大利”（意大利语：Italia），是一个欧洲国家，主要由南欧的亚平宁半岛及两个位于地中海中的岛屿西西里岛与萨丁岛所组成。】和葡萄牙【葡萄牙共和国（葡萄牙语：República Portuguesa），简称“葡萄牙”，是一个位于欧洲西南部的共和制国家。】对苹果公司【苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。】提起诉讼，要求赔偿约1.8亿欧元，理由是苹果公司涉嫌欺骗用户下载有意减缓iPhone【iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统。】速度的软件更新。

　　欧洲消费者权益组织政策及执行主管埃尔斯·布鲁格曼表示：“苹果公司推出软件更新，是为了掩盖电池的问题，他们知道这会降低手机的速度，从而鼓励消费者购买新智能手机。”在本次的四起诉讼中，涵盖了2014年至2020年间在上述四国销售的约300万部iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE【iPhone SE是美国苹果公司推出的一款新的4英寸iPhone智能手机，该手机是基于iPhone 5S的升级版本。】机型。

　　报道称，在此前的iOS 10.2.1版本中，苹果在其中加入了一个新的硬件管理工具，负责限制由于受到电池老化而续航不足的手机CPU性能。在更新时，苹果只提到了会 “改善工作负载高峰期的电源管理，以避免iPhone的意外关机”，但全然没有告知消费者新的更新会导致系统运行速度降低，并使消费者的实际体验下降。

　　苹果公司在一份回应上述最新诉讼的声明中表示：“我们从未——也永远不会——故意缩短任何苹果产品的使用寿命或降低用户体验，以推动客户升级换代。”

　　专家指出，经验表明，如果一个欧洲国家采取主动，其他国家就会效仿。今年2月，法国【法国（La France），全称为法兰西共和国，现在是法兰西第五共和国，位于欧洲西部。】监管机构因苹果误导消费者而对其罚款2500万欧元。此前，意大利反垄断机构对苹果公司处以1000万欧元的罚款，因为软件升级导致智能手机“严重故障，大幅降低性能”。

　　上个月，苹果公司同意支付1.13亿美元，与来自美国33个州和哥伦比亚特区的指控达成和解。该指控称苹果通过秘密让iPhone降速来掩盖其电池问题，并以此促使用户购买新手机。报道称，这项和解包括向亚利桑那州【亚利桑那州（State of Arizona）是第48个加入美国联邦的州，位于美国的西南方。】支付500万美元，向苹果公司总部所在地加利福尼亚州支付2460万美元，向得克萨斯州支付760万美元。

　　2017年12月，苹果承认其借助软件升级减慢旧款手机运行速度的行为，并罕见地表示了道歉。一些用户认定苹果借减慢旧款手机运行速度来诱使人们购买新款手机，因而发起集体诉讼。今年3月，苹果就“降速门”集体诉讼与美国国内消费者达成和解，同意赔偿最多5亿美元。圣荷西《水星报》报道称，原告将这起诉讼称为“史上最大的消费者欺诈案之一”。

（文章来源：经济参考报）

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