12月19日，第十七届中国企业公民论坛在上海外滩茂悦大酒店【上海外滩茂悦大酒店是一家集住宿、餐饮、商务、会议、旅游等服务为一体的大型酒店。】举行。阿里巴巴公益基金会【为规范发展公益事业，阿里巴巴集团及旗下子公司联合成立的“阿里巴巴公益基金会”已于2012年通过国家民政部批准审核批准，马云成为该基金会第一号志愿者。】秘书长王瑞合【王瑞合（1927.02～2013.03.29），男，山东省诸城市人，原浙江省宁波市二轻局正局级巡视员、离休干部。】在论坛上表示，一个企业的社会责任核心，是既要建立服务和利他的价值观，还要有真正全力以赴的忘我投入。

　　此前，阿里发布的2020财年Q3财报显示，今年疫情中阿里表现突出，设立10亿元专项基金补贴供应链和物流，为淘宝天猫【“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。】的湖北【湖北，简称“鄂”，中华人民共和国省级行政区，省会武汉，因位于长江中游、洞庭湖以北，故名湖北。】商家提供100亿元免息贷款，为其他地区商家提供100亿元低息贷款，利息下调20%。

　　截至2020年3月底，阿里投入抗疫的资金已达到33亿元。

　　树立社会责任观

　　王瑞合表示，阿里在成立之初，就建立了树立“社会责任”的价值观体系，多年以来，阿里把回馈社会作为企业的核心。“阿里能够在急难险重的重大时刻做出不忘初心的选择，并且在此理念和价值观的引领下，吸引到了业内更多志同道合的同事，朋友，战略合作伙伴。发挥先锋示范作用，影响更多企业同行。”

　　10月16日发布的《2020中国互联网企业社会责任报告》聚焦了电子商务、医疗健康、网络教育等18个行业，电子商务行业里的阿里巴巴【阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球-alibaba】(淘宝、天猫)位居社会责任指数排名第一名。

　　报告显示，面对新冠肺炎疫情带来的艰巨挑战，互联网企业尤其是数字健康企业充分发挥自身优势，在抗击新冠肺炎疫情等方面充分展现了企业的社会责任与担当。

　　“从大年三十开始，整个疫情当中，阿里体系里面，包括我们的集采系统、供应链系统【供应链系统是指为终端客户提供商品、服务或信息，从最初的材料供应商一直到最终用户的整条链上的企业的关键业务流程和关系的一种集成。】、天猫超市【天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。】、菜鸟物流【“菜鸟网络科技有限公司”是2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同合作共同组建的正式成立的。】、阿里云【阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。】、钉钉，所有的业务线几乎全员投入，我们希望把优势全都贡献出来。”王瑞合也谈到，未来作为一家互联网企业，阿里会继续发挥企业自有的平台和技术能力，助力数字化基础设施的建设，同时积极地参与乡村可持续发展的工作中。

　　创造绿色价值

　　“低碳生活【低碳生活(low carbon living)，就是指生活作息时要尽力减少所消耗的能量，特别是二氧化碳的排放量，从而低碳，减少对大气的污染，减缓生态恶化。】减排放，每天早起收能量”已经成为很多人的日常。手机里的小树长到一定程度，就能在荒漠里种下一棵真树，这是近年来蚂蚁森林引导公众参与环保的创新模式。

　　经过长期不懈努力，我国荒漠化防治事业取得了举世瞩目的成就，除了国家的努力之外，也得益于民间机构的行动支持。在所有民间机构中，阿里打造的蚂蚁森林，让“全民植树”成为了现实。

　　9月26日，世界自然保护联盟【世界自然保护联盟（International Union for Conservation of Nature），简称IUCN，是世界上规模最大、历史最悠久的全球性非营利环保机构，也是自然环境保护与可持续发展领域唯一作为联合国大会永久观察员的国际组织。】IUCN公布了《蚂蚁森林造林项目生态价值评估》的中期结果：2016年至今，蚂蚁森林造林超过2.23亿棵，造林面积超过306万亩。

　　据统计，蚂蚁森林还在内蒙古【内蒙古自治区，简称“内蒙古”（西里尔蒙古文：Өвөр Монгол）或“内蒙”，自治区首府为呼和浩特，内蒙古横跨中国东北、华北、西北三大地区，接邻八个省区，是中国邻省较多的省级行政区之一。】、甘肃等落地区域累计创造73万人次的绿色就业岗位，带动劳务增收超过1亿元。

　　王瑞合在论坛上表示，“未来作为一家互联网企业，我们会继续发挥企业自有的平台和技术能力，助力数字化基础设施的建设，同时积极地参与乡村可持续发展的工作。”

（文章来源：21世纪经济报道）

Tags： ?阿里巴巴王瑞和：企业社会责任是建立服务和利他价值观